- Responsable del tractament de dades personals
El responsable del tractament de les seves dades personals és Endesa Energía, S.A.U. ("Endesa Energía") amb CIF A81948077. Les dades de contacte del responsable són: Adreça postal: C/ Ribera del Loira, 60 28042 Madrid Telèfon: 800 760 909.
- Finalitat del tractament de dades personals
Les seves dades seran tractades amb la finalitat de prestar-li un servei d'assessorament energètic prenent com a referència el conjunt de consums que rebem diàriament per emetre les seves factures d'electricitat i les dades que pugui haver aportat al completar el perfil. Per això, compararem el consum elèctric del seu habitatge amb el d'habitatges que tinguin uns hàbits de consum similars als seus i que es trobin dins de la seva àrea geogràfica.
A més, Endesa Energía podrà tractar les seves dades personals per complir qualsevol obligació legal que l'incumbeixi, específicament obligacions relacionades amb la regulació del mercat energètic o la normativa mercantil, entre d'altres.
Període de conservació de les dades personals
Les seves dades de consum es conservaran mentre siguin necessàries per a la prestació d’aquest servei d’assessorament. En el moment en què ja no siguin necessàries per a aquesta finalitat, es bloquejaran les dades durant el període que calgui per a l'exercici o la defensa davant accions administratives o judicials, i només es podran desbloquejar i tornar a ser tractades per aquesta raó. Un cop transcorregut aquest període, les dades es cancel·laran de manera definitiva.
- Destinataris de les dades personals
Les seves dades personals podran ser cedides a administracions, autoritats i organismes públics, incloent-hi els jutjats i tribunals, quan ho requereixi la normativa aplicable. També poden tenir accés a les dades personals els proveïdors de serveis que Endesa Energía contracti o pugui contractar i que siguin els encarregats del tractament.
- Legitimació per al tractament
La base legitimadora del tractament és l'execució d'un contracte, en la mesura en què és un servei al qual té accés per ser client d'Endesa Energía. Per tant, si vostè es nega a facilitar les dades personals sol·licitades, o proporciona dades inexactes o incompletes, pot ser que sigui impossible que se li prestin de manera adequada els serveis contractats. Els usuaris són responsables de la veracitat de les dades facilitades, així com de comunicar-ne qualsevol modificació a Endesa Energía.
- Drets de la persona interessada pel que fa al tractament de les seves dades personals
Vostè podrà exercir els seus drets d'accés, rectificació, cancel•lació, oposició, limitació del tractament i portabilitat de les dades en els casos i amb l'abast que estableixi la normativa aplicable a cada moment.
Per exercir aquests drets pot contactar amb Endesa Energía per qualsevol dels canals següents:
|
Igualment, l'informem del seu dret a presentar una reclamació a l'Agència Espanyola de Protecció de Dades.
- Origen de les dades
Les dades personals objecte de tractament per Endesa Energia són les facilitades per vostè per a la prestació del servei d'assessorament en emplenar el formulari, així com els seus hàbits de consum.
- Delegat de Protecció de Dades
Endesa S.A., companyia matriu del Grup Endesa del qual és part Endesa Energía, ha nomenat un Delegat de Protecció de Dades per a aquesta societat, que depèn del Delegat de Protecció de Dades per a Espanya, davant el qual podrà plantejar qualsevol pregunta referent al tractament de les seves dades personals, i les dades de contacte del qual són les següents: Adreça postal: C/ Ribera del Loira, 60 28042 Madrid Adreça electrònica: dpoc@endesa.es.
Si té qualsevol dubte en relació amb el tractament de les seves dades pot contactar amb el Delegat de Protecció de Dades.